Términos del servicio
CLUB RUTAS 4X4
Términos y Condiciones del Servicio
1. Identificación del titular
Club Rutas 4x4 es el responsable de la prestación de los servicios de rutas y experiencias turísticas en vehículo todo terreno ofrecidos a través de su página web y demás canales de venta. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto del servicio
Club Rutas 4x4 ofrece rutas turísticas guiadas en vehículo 4x4 por los entornos naturales de Cantabria y zonas limítrofes, incluyendo el Parque Nacional de Picos de Europa, la Reserva del Oso Pardo y el Parque Natural Saja-Besaya, entre otros. Cada experiencia queda descrita en detalle en la ficha de producto correspondiente disponible en la web.
3. Proceso de reserva
Para formalizar una reserva el cliente deberá:
• Seleccionar la experiencia, fecha y número de participantes.
• Facilitar los datos personales requeridos (nombre, teléfono y correo electrónico).
• Realizar el pago íntegro del importe de la actividad.
La reserva se considerará confirmada únicamente cuando Club Rutas 4x4 emita la correspondiente confirmación por escrito. Hasta ese momento no existe obligación contractual por ninguna de las partes.
4. Precios y forma de pago
Los precios publicados en la web incluyen el IVA aplicable y se expresan en euros (€). Club Rutas 4x4 se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que dicha modificación afecte a las reservas ya confirmadas.
Los medios de pago aceptados son los indicados en el proceso de compra online. El pago deberá realizarse en su totalidad en el momento de la reserva.
5. Condiciones de participación
Para poder participar en las experiencias ofrecidas, el cliente deberá cumplir las siguientes condiciones:
• Presentarse en el punto de encuentro acordado con un mínimo de 10 minutos de antelación.
• No encontrarse bajo los efectos del alcohol, estupefacientes u otras sustancias que puedan alterar las capacidades físicas o psíquicas.
• Seguir en todo momento las instrucciones del guía responsable de la actividad.
• Usar los equipos de seguridad facilitados (cinturones, etc.) durante toda la ruta.
• Tratar con respeto el entorno natural y cumplir la normativa de los espacios protegidos.
Club Rutas 4x4 se reserva el derecho a excluir de la actividad, sin derecho a reembolso, a cualquier participante que incumpla estas condiciones o cuyo comportamiento ponga en riesgo la seguridad del grupo o del entorno.
6. Menores de edad
Los menores de 18 años podrán participar en las experiencias únicamente acompañados de un adulto que ostente la patria potestad o tutela legal, quien asumirá la plena responsabilidad sobre el menor durante toda la actividad.
7. Responsabilidad
Club Rutas 4x4 dispone de los seguros de responsabilidad civil y de accidentes exigidos por la normativa vigente para la prestación de actividades turísticas en la Comunidad Autónoma de Cantabria.
El cliente participa en las experiencias bajo su propia responsabilidad, asumiendo los riesgos inherentes a las actividades en entornos naturales y en vehículo todo terreno. Club Rutas 4x4 no será responsable de daños, pérdidas o lesiones derivados del incumplimiento por parte del cliente de las instrucciones del guía o de las condiciones de participación establecidas en el artículo 5.
Club Rutas 4x4 no se responsabiliza de los objetos personales que los participantes introduzcan en el vehículo ni de su posible deterioro, pérdida o sustracción.
8. Devoluciones y cancelaciones
Las experiencias ofrecidas por Club Rutas 4x4 tienen carácter de servicio de ocio sujeto a fecha y hora específicas y quedan excluidas del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU). No se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en la web.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la página web de Club Rutas 4x4 incluyendo textos, imágenes, logotipos, vídeos y diseño son propiedad exclusiva de Club Rutas 4x4 o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en la web.
11. Modificación de los términos
Club Rutas 4x4 se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web y no afectarán a las reservas ya confirmadas con anterioridad a dicha publicación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios.
13. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con Club Rutas 4x4 a través de los canales habilitados en nuestra página web.
Última actualización: mayo de 2026 · Club Rutas 4x4